Question

Sobre a construção da estratégia de marketing, assinale a alternativa INCORRETA: A estratégia com clientes pensa em valor para reter consumidores e oferecer atendimento de qualidade. Excelência operacional ocorre por conta da eficiência com suprimentos e fornecedores. Excelência de produto ocorre acesso fácil por parte do consumidor aos itens oferecidos pela empresa. Vantagem competitiva busca colocar a empresa à frente da concorrência. Entre as possibilidades para reter um cliente, estão uma marca sólida, produtos diferenciados e atendimento qualificado.​

Answer 1

A primeira alternativa está incorreta. O fato de reter consumidores pode acabar prejudicando o fluxo de vendas, já que uma vez que as estratégias de marca visam ampliar o público, é interessante que haja uma gama maior de consumidores a cada ação ou lançamento.

Sobre as estratégias de marketing no ramo empresarial :

O marketing deve atuar como forma de fortalecimento na estrutura de uma empresa, assim como os diferentes degraus hierárquicos, a implementação de uma política visando a satisfação do consumidor é de mais fácil assimilação, pois várias ações de Marketing não são necessariamente atreladas a vultosas somas de recursos, mas sim em outras características que as empresas carecem.