Question

Sobre a arte da escuta, o processo de interação humana encontra-se presente nas relações em diferentes ambientes: nas organizações, nas escolas e a forma como acontecem essas interações influencia os resultados dessas relações. Tratando-se de Relacionamento Interpessoal, a maioria dos conflitos acontece em virtude da dificuldade que o profissional ou o estudante tem em:

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Answer 1

Resposta: Ouvir e entender o pensamento alheio.

Explicação:

Normalmente se começa uma discussão com um tema em específico (seja profissional ou não), e termina com ofensas pessoais, é muito comum querer acabar com um assunto envolvendo a pessoa no meio.