Sob o olhar reflexico de Régis Kovacs Scalice, o planejamento da qualidade envolve a identificação dos padrões de qualidade relevantes para o projeto e a determinação de como satisfazê-los, O planejamento da qualidade inclui um conjunto de ações que fazem com que o projeto e seu resultado atendam aos requisitos necessários ao cumprimento dos seus objetivos. Não é uma tarefa simples. Segundo o National Institute of Standards and Technology (NIST), 80% dos custos de desenvolvimento de aplicativos se destinam à identificação e à correção de erro (AVELAR E DUARTE). observe os quadros abaixo:
Anexos:


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