Question

Sob a ótica da qualidade, ante a instabilidade gerada pelo ambiente competitivo, que posição deve adotar uma empresa, independentemente de seu segmento de atuação?
a)Aceitar imposições do mercado como inevitáveis e se curvar às suas consequências.
b)Aceitar o engessamento decorrente da burocratização da empresa.
c) Aceitar a inevitabilidade da necessidade de mudança e de adaptação. d)Investir na centralização das decisões de qualidade, uma vez que os departamentos não seriam capazes de fazê-lo.
e)Manter as zonas de conforto inerentes à empresa de acordo com características de sua cultura organizacional.

Answer 1

Resposta:

C - Aceitar a inevitabilidade da necessidade de mudança e de adaptação

 

Explicação: