Question

Sistema utilizado para gerenciar as relações com os clientes.

Escolha uma:

a. BI.

b. SCM.

c. ERP.

d. MRP.

e. CRM.

Answer 1

Resposta = e  pois  o CRM gerencia esse tipo de relação. As siglas CRM vem do inglês (Customer Relationships Management) que significa Gerenciamento de Relação com o Cliente.