Question

Sistema de Informações Gerenciais - SIG
Quando um cliente faz um pedido, por exemplo, os dados fluem automaticamente para as partes da empresa que serão afetadas. A transação de pedido dispara uma ordem para que o depósito separe os produtos pedidos e programe o envio. O depósito, por sua vez, solicita à fábrica que reponha o que foi retirado. O departamento de contabilidade é notificado para enviar uma fatura ao cliente. A cada um desses passos, os representantes do serviço de atendimento ao cliente monitoram o andamento do pedido para manter os clientes informados. Os gerentes podem usar a informação integrada para tomar decisões mais precisas no momento apropriado com relação às operações diárias e ao planejamento a longo prazo.


LAUDON, K. C.; LAUDON, J.P. Sistemas de Informação Gerenciais. revisão técnica Belmiro do Nascimento João; [tradução Célia Taniwaki]. – São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2014.

O cenário acima só é possível de acontecer com o sistema:

A SIG
B SAE
C SAD
D SPT
E ERP

Answer 1

Resposta:

A resposta correta é letra E) ERP

Explicação:

ERP, sigla para a expressão em inglês Enterprise Resource Planning, consiste em um sistema de gestão que possibilita acesso de modo fácil, de forma integrada e com confiabilidade aos dados de uma organização ou empresa. A descrição da questão em análise denota, além da facilidade de acesso, destacadamente a integração dos dados do pedido realizado pelo cliente.

Assim, o cenário descrito na questão - de facilidade e total integração de dados - só e possível acontecer com o sistema ERP, letra E.

Espero ter ajudado, Bons Estudos!

Answer 2

Resposta:

R: E 100% apol

Explicação: