siqueira (2005, p. 257) afirma que serviço "é um produto intangível, que não se vê, não se cheira, não se pega, e geralmente não se experimenta antes da compra, mas que permite satisfações". um exemplo prático é a cirurgia plástica, que não pode ser observada pelo paciente antes que seja realizada. benevino, luiz felipe; costa, joszislaine da; pereira, joão messias; tokumoto, ronie cesar. governança em ti. maringá-pr.: unicesumar, 2016. no que diz respeito a composição de um serviço de ti, assinale a alternativa correta que apresente seus elementos.
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Resposta:
Pessoas, processo e tecnologia.
Explicação:
A resposta é a alternativa em que se encaixar essa opção! (Já que não foram colocadas as alternativas).
Boa prova!
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