Sintetizando as mudanças no mercado e a sua influência no mundo do marketing, Kotler, Kartajaya e Setiawan (2017) explicam que o marketing passou de uma estrutura vertical para um modelo horizontal, significando que, diferentemente dos modelos baseados na comunicação de massa, cujo emissor (marca) de amplo alcance falava com vários receptores (consumidores), o pacto comunicacional, atualmente, é menos desnivelado. Em outras palavras, hoje, como sabemos, os consumidores têm mais capacidade de se comunicar com as marcas devido à explosão de canais de comunicação viabilizada pela internet e pelas plataformas sociais. Esse processo, associado às mudanças culturais, teria levado, segundo Kotler, Kartajaya e Setiawan (2017), ao marketing com base na inclusão, em contraste com a noção de exclusividade que dominava o consumo até o início dos anos 2000.
Fonte: SILVA, Cecília Adriana da; AMARAL, Diego Granja do. Novas Mídias e Tecnologias em Marketing. Maringá - PR.: UniCesumar, 2021
Sobre essa nova realidade de mercado, a seguir analise as afirmações:
I – Um elemento importante que marca essas mudanças é a transformação de um mercado focado na individualidade para um mercado mais social.
II - O marketing inclusão, não se trata de uma inclusão cultural somente, mas sim de uma mudança paradigmática viabilizada por mudanças estruturais na sociedade e pela tecnologia.
III - Essas mudanças dizem respeito a uma transformação na postura dessas empresas, que passaram a dar atenção a outros públicos e a viabilizar produtos para esse grupo de consumidores.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I, apenas.
Alternativa 2:
III, apenas.
Alternativa 3:
I e II, apenas.
Alternativa 4:
II e III, apenas.
Alternativa 5:
I, II e III.
Soluções para a tarefa
Resposta:Alternativa 3:
I e II, apenas.
Explicação:
Alternativa 3:
I e II, apenas.
De acordo com a nova realidade do mercado no mundo do marketing, se torna possível dizer que a mudança de um mercado focado no individual para um mercado mais social foi marcante, assim como o marketing inclusivo em que as mudanças estruturais da sociedade na era tecnológica abriu espaço para o coletivo, portanto a alternativa 3 está correta : I e II , apenas.
Influência das tecnológicas no marketing
O avanço tecnológico para o marketing foi de grande importância para a disseminação de seus conteúdos e acessibilidade para públicos de diferentes estruturas sociais.
Desse modo, o marketing e a tecnologia são segmentos que caminham juntos, pois à medida que as redes sociais surgiram o marketing digital virou um dos meios mais eficazes para chamar a atenção do público em geral.
Por fim, vale ressaltar que a internet proporcionou a oportunidade para as empresas alcançar de maneira facilitada o mundo todo, através de novas soluções surgidas com o marketing digital e sua inclusão.
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