Question

Shingo (2007, pg. 39) define cinco elementos básicos que podem representar um fluxo de transformação de matérias primas em produtos, conforme destacado na figura abaixo:



Analisando a figura acima, onde se agrega valor sob a ótica do cliente?


A

Inspeção, apenas


B

Processamento, apenas


C

Inspeção e transporte, apenas


D

Processamento e inspeção, apenas


E Espera para processamento e espera para lote, apenas

Answer 1

Resposta:

Processamento, apenas

Explicação:

No processamento ocorre a transformação da matéria-prima, agregando valor sob a ótica do cliente. Já os demais elementos são considerados desperdícios e devem ser eliminados.

Texto de Apoio da Aula 1 - Tema 1 - p.6