Question

Sérgio, que veio para a Universidade com o objetivo de tornar-se um melhor gestor de pessoas, estudou sobre liderança, e aprendeu que, com humildade, esforço e dedicação, todos podemos desenvolver esta competência. Em se tratando de gestão de pessoas, liderança pode ser definida como:

1) A capacidade de influenciar um grupo visando ao alcance de objetivos.

2) A medida do grau de satisfação das necessidades e exigências que os clientes estabeleceram e requereram.

3) A capacidade de concluir, oportunamente, situações desejadas e necessárias aos resultados da empresa, interativamente, com a consequente melhoria das relações interpessoais.

4) A competência sustentada de obter e deter o conjunto de conhecimentos e instrumentos aplicados a uma área de atuação.

5) A concentração maior de poder decisório na alta administração da organização.

Answer 1

Resposta:

ss

Explicação:

Answer 2

Resposta: 1) A capacidade de influenciar um grupo visando ao alcance de objetivos.

Explicação: A pergunta é direcionada a gestão de pessoas e não de processos, por isso essa é a alternativa mais adequada e mais importante.