ser capaz de conduzir uma boa negociação está diretamente ligado a capacidade de comunicar-se de maneira eficaz. A comunicação assertiva, ou seja, objetiva e clara que gere entendimento e resposta, persuadindo a outra parte. São características existente em um bom negociador: 1- saber ouvir 2- saber falar 3- saber ser indireto e incisivo 4- relacionar parcialmente com o negociador 5-interpretar comportamento humano. Está correto o que se afirma em:
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Resposta:
1- saber ouvir
2- saber falar
5-interpretar comportamento humano.
Explicação:
São características existente em um bom negociador: 1- saber ouvir 2- saber falar 3- saber ser indireto e incisivo 4- relacionar parcialmente com o negociador 5-interpretar comportamento humano. Está correto o que se afirma em:
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São características presentes em um negociador de sucesso: saber ouvir, saber falar e ter capacidade para interpretar o comportamento humano (leitura não verbal).
Opção X: 1, 2 e 5.
São habilidades e comportamentos presentes em um negociador de sucesso:
- Empatia - que representa a capacidade de se colocar no lugar do oponente e entender os problemas que este possui;
- Respeito - é um sentimento fundamental para o início e fechamento da negociação;
- Saber ouvir - o negociador de sucesso faz questão de entender os objetivos da outra parte;
- Saber falar (capacidade de comunicação) - o negociador de sucesso entender que é preciso definir o momento de falar com o oponente.
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