Sejam muito bem-vindos(as) ao Fórum de Discussão de “Planejamento e Inteligência de Marketing”.
Sou a professora Dayane Freire Romagnolo, responsável pela disciplina.
Os profissionais da área de marketing sabem da importância da análise dos ambientes interno e externo da organização. Para isso, contamos com diversas ferramentas de gestão que nos auxiliam no dia a dia.
Para discutirmos algumas dessas ferramentas, peço que leiam o caso da empresa BIC:
A BIC foi fundada, em 1944, por Marcel Bich e Edouard Buffard. Em 1950, eles produziram a famosa caneta esferográfica cristal, mundialmente conhecida, que possui cerca de 30% de participação do mercado, isto é, o carro-chefe da companhia, seguida dos aparelhos de barbear, em posição de vendas.
Mas, a caneta não é o único produto do portfólio da BIC, eles comercializam outros tipos de canetas, além de isqueiros, barbeadores, produtos de papelaria, adesivos, lápis, acendedores de fogão e demais produtos desenvolvidos sob o conceito de descartabilidade. Em 1998, eles arriscaram um novo produto, uma linha de roupas íntimas, no mesmo formato “descartável” dos outros, o resultado? Fracasso! Em menos de um ano, o produto foi recolhido das prateleiras, visto que a ideia de uma roupa íntima descartável não agradou ao público. Entretanto, nos últimos anos, um produto que tem ganhado visibilidade é a linha de barbeadores femininos, que contam com tecnologias diferenciadas de lubrificação, próximo à lâmina, para um barbear mais suave e macio.
O caso da empresa BIC possui um bom exemplo de aplicabilidade da Matriz BCG, estudada na AULA 1. Inclusive, anexei um texto que fala mais sobre o assunto, aqui, em nosso fórum.
A proposta é que você aplique a matriz BCG aos produtos BIC (tanto aos apresentados no texto quantos para outros produtos da marca, que você conheça). Em sua resposta, você deve indicar o produto e o respectivo quadrante da matriz BCG ao qual ele pertence (ESTRELA; VACA LEITEIRA; ABACAXI; QUESTIONAMENTO), explicando o motivo para isso.
Ainda, você pode utilizar mais uma ferramenta (PEST, SWOT, Cinco Forças de Porter, VBR, VRIO, ANSOFF, GE etc.) para analisar o caso da empresa BIC. Ok? A ideia aqui é enxergar a empresa interna e externamente, pensando em estratégias de crescimento e competitividade.
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Tendo em conta o conceito de matriz BCG, podemos aplicala aos produtos BIC da seguinte forma:
- No quadrante Estrela podemos considerar o produto conhecido como a caneta esferográfica cristal, pois está num mercado considerado em crescimento;
- No ponto de interrogação, que trata das possíveis oportunidades de mercado, podemos colocar os barbeadores femininos;
- No quadrante Vaca Leiteira podemos referir a Caneta Bic, uma vez que esta é um produto líder;
- Por último, no quadrante Abacaxi, que se considera em declínio, temos as roupas íntimas descartáveis.
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