Question

“Segundo Yanaze (2011, p. 40), “algumas teorias são importantes para identificar e conhecer mais profundamente o comportamento humano, entre elas as contribuições de Sigmund Freud [...] e de pensadores como Abraham Maslow e outros, que estabeleceram bases para melhor compreensão do tema. Essas e outras teorias sobre a psicologia e o comportamento humano vêm sendo adaptadas à utilização prática do marketing, principalmente na formulação de pesquisas e na classificação e seleção dos diversos tipos de consumidores nas diferentes situações de espaço, tempo e condições ambientais”. YANAZE, M. Gestão de marketing e comunicação: avanços e aplicações. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2011, p. 40.

A partir da citação apresentada e dos conteúdos estudados no livro da disciplina, analise as afirmativas a seguir sobre a relação entre marketing e comportamento do consumidor.

I - O marketing usa as necessidades do cliente como base para suas estratégias.

II - A demanda pode ser estimulada por meio de estratégias de marketing.

III - Para o marketing, o desejo e a necessidade são sinônimos.

IV - A satisfação de desejos impede o surgimento de novas necessidades.

Answer 1

Resposta:

c.  

I e II.

Explicação:

I - O marketing usa as necessidades do cliente como base para suas estratégias.

II - A demanda pode ser estimulada por meio de estratégias de marketing.