Segundo Welsch (2009) o termo “Planejamento e Controle de Resultados” ou também conhecido como PCR, envolvem a preparação e utilização de: - objetivos globais e de longo prazo da empresa; - um plano de resultados a longo prazo, desenvolvido em termos gerais; - um plano de resultados a curto prazo, detalhado de acordo com diferentes - níveis relevantes de responsabilidade; - um sistema de relatórios periódicos de desempenho, mais uma vez para os vários níveis de responsabilidade.
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sistemático e formal de execução das responsabilidades de planejamento, coordenação e controle da administração.
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