Segundo Stephen P. Robbins, Timothy A. Judge e Filipe Sobral (2011), a tomada de decisão é definida como um processo de identificação de um problema ou de uma oportunidade de ter a seleção de uma linha de ação para resolvê-lo. Um problema ocorre quando o estado atual de uma situação é diferente do desejado. Já uma oportunidade ocorre quando as circunstâncias oferecem a chance de um indivíduo ou de uma organização ultrapassar ou alterar os seus objetivos ou metas. Leia os itens a seguir com relação aos fatores afetam a tomada de decisão e, em seguida, assinale a alternativa correta.
I. Algumas decisões podem ser tomadas de imediato e outras necessitam de um tempo
maior para convencimento dos gestores que tem o poder de decisão.
II. O ambiente influenciará a tomada de decisão e o que pode ser aplicado em determinado
local não terá os mesmos resultados em outro.
III. A decisão sempre dependerá de apenas uma pessoa que é o que tem nível hierárquico
mais elevado na organização.
Escolha uma:
a. Apenas as alternativa I e III estão corretas.
b. Apenas as alternativas II e III estão corretas.
c. Apenas a alternativa II está correta.
d. Todas as alternativas estão corretas.
e. Apenas a alternativa I está correta.
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d. Todas as alternativas estão corretas.
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