Segundo Sommerville (2011), existem duas dificuldades que podem ser enfrentadas na avaliação da eficácia dos processos alterados. Assinale a alternativa que indica essas dificuldades:
Soluções para a tarefa
Respondido por
10
Resistência às mudanças e Persistência de mudanças.
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4
Resposta Correta:...
Anexos:
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