Segundo Robbins (2005), um grupo é uma formação de duas ou mais pessoas com interdependência e interagindo entre si, que se reúnem em busca de um objetivo comum e podem ser formais e informais. O autor apresenta cinco estágios que considera importante para o desenvolvimento dos grupos, descritos pelos números de 1 a 5 no quadro abaixo que correspondem respectivamente a:
Escolha uma:
a. Formação; Tormenta; Desempenho; Normalização; Interrupção. Incorreto
b. Segurança; Status; Autoestima; Associação; Poder.
c. Liderança formal; Papéis; Normas; Status; Grau de coesão.
d. Formação; Tormenta; Normalização; Desempenho; Interrupção.
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