Segundo Robbins (2005, p. 132), motivação é "o processo responsável pela intensidade, direção e persistência dos esforços de uma pessoa para o alcance de uma determinada meta". Acredita-se que a motivação tem o mesmo peso que a capacidade para o alcance de um bom desempenho. Tendo como base os estudos realizados por Elton Mayo (Hawthorne), Herzberg (fatores higiênicos e fatores não higiênicos) e Maslow (pirâmide das necessidades), relacionando o salário como fator motivador, analise
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Vide paginas 24, 25, 26, 27 do livro cargos salários e benefícios Unicesumar
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