Question

Segundo Parente (2000), o varejo é a atividade de total interação entre as pessoas, em que, de um lado, encontram-se os funcionários e, do outro lado, os clientes. É esse o fato que torna a equipe de trabalho o mais valioso bem de uma empresa. E é devido a isso que ela deve ser treinada e bem motivada para que sejam atingidos os objetivos, tanto financeiros quanto operacionais, de uma empresa.

Com base nessas questões, sabemos da importância do processo de recrutamento e seleção para que as pessoas certas possam ser encontradas de acordo com os perfis determinados pela empresa varejista, seja para atuar no front-office ou no back-room. Sendo assim, avalie as questões a seguir a respeito desses dois processos que envolvem a administração de recursos humanos no varejo:

I - A seleção de funcionários é a primeira etapa de uma empresa, pois tem como objetivo selecionar o melhor perfil conforme a descrição elaborada pelo departamento de recursos humanos.

II - O recrutamento envolve o treinamento dos funcionários, pois estes precisam se preparar para atuarem na vaga à qual foram selecionados na etapa de seleção.

III - O recrutamento é a forma de comunicação da empresa com o mercado, pois ela informa as funções disponíveis conforme os perfis pré-determinados e tem como objetivo atrair os candidatos.

IV - No processo de seleção, há uma comparação dos candidatos de acordo com as habilidades apresentadas por cada um com o perfil determinado pela empresa para a respectiva vaga, só a partir disso ocorre a decisão sobre se o candidato será selecionado ou não.
ALTERNATIVAS

Somente I e II estão corretas.


Somente II e III estão corretas.


Somente I, II e IV estão corretas.


Somente III e IV estão corretas.


Todas estão corretas.

Answer 1

Toda as alternativas estão corretas...