Question

Segundo os autores Rodrigues e Nogami (2016), do livro didático da disciplina de Sistemas de Informação e Inovação em Marketing, "o papel da informação é fundamental na busca pela inovação", pois, ela "(...) gera conhecimento a respeito das necessidades dos clientes e do mercado e pode levar à melhoria dos produtos ofertados ou sua completa renovação".


RODRIGUES, Fábio da Silva; NOGAMI, Vitor Koki da Costa. Sistemas de informação e inovação em marketing. Maringá-Pr.: Unicesumar, 2018.


Com base nos conteúdos abordados pela disciplina, leia e avalie as alternativas que seguem:


Alternativas
Alternativa 1:
Devido ao grau de automação dos sistemas de informação em marketing (SIM), a integração não é um fator encontrado. Assim, a inovação em procedimentos não é realizada.

Alternativa 2:
Por meio de uma liderança tecnológica, é possível antever novos mercados e atender públicos outrora inacessíveis.

Alternativa 3:
A pesquisa de hábitos de consumidores e público alvo não é conseguida utilizando o sistema de informação em marketing (SIM), não proporcionando dados para inovação.

Alternativa 4:
Identificação de necessidade de mercado e satisfação dos clientes já atendidos são formas de inovar produtos e serviços, mas dados para avaliação não podem ser investigados por meio do sistema de informação em marketing (SIM).

Alternativa 5:
Nesta perspectiva, as organizações não têm conquistado vantagens competitivas, mesmo fazendo consideráveis investimentos em equipamentos e tecnologia.

Answer 1

alternativa 02 - p. 111, terceiro paragrafo.