Segundo Oliveira (2004, p. 43), ?a gestão mercadológica transformou-se, nos últimos anos, em uma rede complexa, que envolve mercados múltiplos, portfólios amplos de produtos e uma grande malha de fornecedores e agentes de suporte?. Faça a leitura das alternativas a seguir e assinale a incorreta.
ALTERNATIVAS
Uma vez que os consumidores não faziam muitas comparações devido à dificuldade de acesso às informações, a situação na década de 90 era cômoda para os fornecedores.
Atualmente, a decisão sobre o ponto de venda é de pouca importância, pois a facilidade das compras pela internet faz com que a decisão pela loja física não exija atrativos.
As mudanças exigem, dos profissionais de marketing, que gerenciem, ao mesmo tempo, além dos produtos e marcas, os canais e relacionamentos.
Em décadas anteriores era comum consumidores pagarem preços altos e receberem mau atendimento, pois não tinham muitas alternativas de fornecedores dos mesmos produtos.
Nenhuma das alternativas acima está incorreta.
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Nenhuma das alternativas acima está incorreta.
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