Question

Segundo o que estudamos na Unidade 2 sobre Conexões com Clientes, marque V (verdadeiro) ou F (falso) nas proposições a seguir. Depois, marque a alternativa com a associação correta correspondente.

( ) Vivemos numa era em que a distância e o tempo não se configuram como barreiras socioculturais, étnicas, religiosas, etc. Contudo, é nessa fase em que as diferenças e as especificidades de cada um tornam-se mais aparentes: somos únicos em meio à multidão.

( ) Inúmeras empresas têm optado pelo contato personalizado a fim de oferecer mais valor ao consumidor.

( ) Tendo em vista o investimento das empresas na fidelização dos clientes a longo prazo, é cada vez mais difícil capturar novos clientes. Afinal, os mesmos se baseiam em suas compras passadas para ponderar por uma nova empresa.

A)
V, V, V

B)
V, F, V

C)
V, F,

D)
F, V, V

E)
F, F, F

Answer 1

Resposta:

A letra D)

F - V - V.

Explicação: