Segundo Newstrom (2011, p. 251), “praticamente todo relacionamento de trabalho produzirá algum grau de conflito ao longo do tempo”. Com relação a isso, assinale a alternativa, abaixo, a alternativa correta:
Escolha uma:
a. O conflito é um processo intergrupal que pode emergir de discordâncias em torno das metas ou dos métodos utilizados para alcançá-los.
b. É possível que surjam conflitos associados ao papel interpessoal, mas dificilmente conflitos podem ser associados ao papel intrapessoal.
c. Os conflitos poderão produzir até 2 resultados diferentes, dependendo das abordagens utilizadas pelos envolvidos, quais sejam, perde-perde, ganha-ganha.
d. O comportamento interpessoal em organizações complexas contribui para as simetrias de poder.
e. Com relação aos efeitos dos conflitos, se pode afirmar que somente podem produzir resultados não-produtivos.
Soluções para a tarefa
Resposta:
LETRA b)
O conflito é um processo intergrupal que pode emergir de discordâncias em torno das metas ou dos métodos utilizados para alcançá-los.
Explicação:
O comportamento interpessoal em organizações complexas contribui para as diferenças (assimetrias) de poder. O conflito é um processo intergrupal que pode emergir de discordâncias em torno das metas ou dos métodos utilizados para alcançá-los. É possível que surjam conflitos associados ao papel intrapessoal dos indivíduos, como por exemplo, como resultado da adoção de papeis conflitantes. Com relação aos efeitos dos conflitos, se pode afirmar que podem produzir tanto resultados não-produtivos quanto produtivos. Os conflitos poderão produzir até 4 resultados diferentes, dependendo das abordagens utilizadas pelos envolvidos, quais sejam, perde-perde, ganha-ganha, perde-ganha, ganha-perde.
Resposta:
Letra B
Explicação: