Segundo Nassar (2005, p. 48), "a comunicação interna promove o fluxo de informações; cria, nas pessoas, o sentimento de 'pertencer'; ajuda a construir o futuro da organização". A comunicação informal contribui para essa construção, mas é a que possui mais ruídos. Tendo isso em vista, assinale a alternativa que justifica tal afirmação.
(x)A. A comunicação informal é a que gera mais ruídos por causa da informalidade. É orgânica e normalmente mais rápida, porém mais difícil de ser controlada do que os canais de comunicação formal.
B. A comunicação informal é a que gera mais ruídos porque é determinada a partir de canais formalmente instituídos. Essa burocratização eleva o nível de ruídos.
C. A comunicação informal é a que gera mais ruídos porque as pessoas geralmente são mais tímidas quando estão em grupos.
D. A comunicação informal é a que gera mais ruídos devido à falta de empatia entre as pessoas.
E. A comunicação informal é a que gera mais ruídos porque não ajuda a construir um senso de pertencimento na organização.
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A letra B)
A comunicação informal é a que gera mais ruídos porque é determinada a partir de canais formalmente instituídos. Essa burocratização eleva o nível de ruídos.
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A comunicação informal é a que gera mais ruídos por causa da informalidade. É orgânica e normalmente mais rápida, porém mais difícil de ser controlada do que os canais de comunicação formal.
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A comunicação informal é a que gera mais ruídos por causa da informalidade. É orgânica e normalmente mais rápida, porém mais difícil de ser controlada do que os canais de comunicação formal. Não é burocrática e não depende apenas de empatia ou de desinibição, mas ajuda a construir o senso de pertencimento.
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