Segundo Kotler e Keller (2006), o marketing envolve a identificação e a satisfação das necessidades humanas e sociais, sendo definido de uma maneira simplista pelo autor, como uma forma de suprir necessidades lucrativamente.
CASA, A. L. L. Marketing, Conceitos exercícios casos. 7. Ed. São Paulo: Atlas, 2006, 324 p.
Nesse sentido, segundo a literatura, o marketing exibe influências que podem afetar diretamente o processo de compra em vários estágios. Desse modo, sobre as influências dos 4Ps no processo de compra, avalie as afirmações abaixo.
Alternativas
Alternativa 1:
O produto pode afetar a criação de alternativas durante a tomada de decisão sobre os preços.
Alternativa 2:
O preço entra na estimativa de valor dos consumidores antes deste realizar sua compra efetiva.
Alternativa 3:
Praça influencia a decisão pela disponibilidade e facilidade de acesso ao produto, o que certamente pode ser decisivo para o consumidor comprar ou não.
Alternativa 4:
Promoção influencia o consumidor a ter segurança durante o acesso as promessas da oferta durante o transito ou aguardo da transportadora de uma mercadoria específica.
Alternativa 5:
Praça é caracterizada como um fator especial durante o processo de compra do consumidor, visto que é responsável pela mensagem que impactam os futuros clientes e o produto.
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Resposta:
Alternativa 3
Explicação: página 58 do livro relata exatamente que a
Praça influencia a decisão pela disponibilidade e facilidade de acesso ao produto, o que certamente pode ser decisivo para o consumidor comprar ou não.
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