Question

“Segundo Kotler e Armstrong (2007), a criação de bons relacionamentos com o cliente exige mais do que apenas desenvolver um bom produto, atribuir-lhe um preço competitivo e colocá-lo à disposição dos clientes alvo." Blanco, Thiago H. M. Gestão e Empreendedorismo. Maringá: UniCesumar, 2020. Considerando o texto apresentado, analise as afirmativas a seguir: I. Na fase da Ação não pode ser considerado como objetivo um cadastro de e-mail ou cadastro em uma ação específica. II. O modelo AIDA possui 4 fases, são elas: Atenção, Interesse, Desejo, Ação. Com isso, para gerar uma determinada ação do cliente precisa passar por cada fase do modelo. III. Segundo Churchill e Peter (2012), a comunicação é a transmissão de uma mensagem de um emissor para um receptor, de modo que ambos a entendam da mesma maneira. IV. No modelo AIDA, a fase da Atenção se caracteriza em: criar uma comunicação que atraia a atenção do público-alvo, ou seja, elaborar uma mensagem que o público alvo considere relevante e distinta para ele. ​ É correto o que se afirma em:

Answer 1

O modelo AIDA de marketing é utilizado para acompanhar o movimento dos consumidores no processo de compra. O modelo é usado como um funil de vendas. Sobre o modelo AIDA estão corretas as afirmações II, III e IV.

O que é o modelo AIDA?

É um modelo que representa a movimentação dos consumidores no momento de compra. É representado por um funil, onde as etapas são denominadas da seguinte forma:

• A - Atenção
• I - Interesse
• D - Desejo
• A - Ação

Segundo Kotler e Armstrong, os consumidores não compram um produto sem antes passar pelas etapas do modelo AIDA. Ou seja, para realizar uma compra (ação), é preciso antes ter tido atenção ao produto, interesse e desejo pelo produto.

Saiba mais sobre modelos de consumo: https://brainly.com.br/tarefa/18229164

#SPJ1

Answer 2

Resposta: ll, lll e lV

Explicação: Página 91 UNICESUMAR