Question

Segundo Kotler (1993) o processo de adoção é “como o processo mental pelo qual passa um indivíduo do estágio de conhecimento de determinada inovação até sua adoção final”, e ele estabelece que a adoção seja a decisão de um indivíduo em fazer uso regular do produto. Quais são os cinco estágios de adoção?

Escolha uma:
a. Decisão, regulamentação, interesse, adoção e revenda.
b. Manutenção, avaliação, teste, conceito e experimentação.
c. Conscientização, interesse, avaliação, experimentação e adoção.
d. Produção, interesse, conceito, avaliação e conceito. CORRETO
e. Criação, determinação, interesse, experimentação e adoção.

Answer 1

Conscientização, interesse, avaliação, experimentação e adoção.

Answer 2

Resposta:

Letra C

Explicação:

Conscientização: toma conhecimento da existência do produto;  

Interesse: busca mais informações sobre o produto;

Avaliação: pondera sobre benefícios versus custos do produto;

Experimentação: primeira compra do produto;

Adoção: recompra com periodicidade.