Segundo Kalakota e Robinson (2002), a primeira regra que norteia o processo de e-business é:
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A internet, de fato, revolucionou todo o mundo e trouxe consigo infinitas novas possibilidades, dentre elas a integração global e acesso instantâneo e abrangente a informações; na área econômica, é uma ferramenta essencial, já que os recursos encontrados online são, com toda certeza, diferenciais marcantes.
O processo de e-business trata-se da integração de todas as atividades de uma organização, a partir do uso da internet e tecnologias relativas aos sistemas de informação, para auxílio dos negócios, visando além disso, agilidade e transparência.
De acordo com Kalakota e Robinson (2002), existem 10 regras que norteiam esse processo descrito anteriormente, sendo que a primeira delas é: "A tecnologia não é algo a ser levado em conta depois da formação da estratégia de negócios, mas sim a razão e o caminho dessa estratégia."
Resposta: Regra 1: A tecnologia não é algo a ser levado em conta depois da formação da estratégia de negócios, mas sim a razão e o caminho dessa estratégia.
Explicação: