segundo goleman (1998, apud costa, 2016) são as competências emocionais as principais responsáveis pelo alto desempenho e sucesso das pessoas no mundo do trabalho. esse autor apresenta a ideia de inteligência emocional, que está organizada em torno de cinco principais competências emocionais: autoconhecimento, autorregulação, motivação empatia e habilidades sociais.
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você esqueceu de colocar as alternativas mais eu sei a resposta ta ai em cima
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