Segundo Goleman (1998, apud COSTA, 2016) são as competências emocionais as principais responsáveis pelo alto desempenho e sucesso das pessoas no mundo do trabalho. Esse autor apresenta a ideia de Inteligência Emocional, que está organizada em torno de cinco principais competências emocionais: autoconhecimento, autorregulação, motivação empatia e habilidades sociais.
COSTA, W. S. Psicologia Organizacional. Maringá: Unicesumar, 2016
Assinale a alternativa correta sobre a competência chamada de Empatia:
Alternativas
Alternativa 1:
Ter a capacidade de administrar as emoções é a principal característica da empatia.
Alternativa 2:
Empatia é quando se tem um objetivo a ser atingido e é necessário lutar para que ele se realize.
Alternativa 3:
É compreender o que nós mesmos sentimos em relação a algo que seja importante naquele momento.
Alternativa 4:
Não basta ter sentimentos, é preciso colocar-se no lugar do outro e reconhecer o que ele está sentindo.
Alternativa 5:
Somos seres humanos e temos sentimentos, mas precisamos de habilidades para usá-los nas tomadas de decisões.
Soluções para a tarefa
A alternativa que mais se aplica como sendo correta, é a alternativa 4.
Pois, a empatia significa a capacidade para sentir o que sentiria uma outra pessoa, caso estivesse em uma mesma situação vivenciada por ela.
Sobre a competência chamada de Empatia podemos afirmar que é Alternativa 4: Não basta ter sentimentos, é preciso colocar-se no lugar do outro e reconhecer o que ele está sentindo.
A empatia se apresenta enquanto uma competência que se caracteriza pela capacidade do sujeito em se colocar no lugar do outro.
Essa competência se configura pelo norteamento com o autoconhecimento e com a consciência de suas emoções e pela facilidade de se colocar e entender as rações do outro.
Ter sentimento não se configura apenas como elemento essencial para desenvolver a empatia, mas a capacidade de se colocar no lugar do outro, entender suas particularidades e reconhecer o sentimento do outro.
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Espero ter ajudado.
