Segundo Ferreira e Malheiros (2016), a comunicação é extremamente importante para a vida da pessoa, tal qual o alimento e a bebida. Isso acontece porque precisamos da comunicação para desenvolver habilidades:? heeelllpppp :)
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o homem é um ser social. Não vivemos sozinhos, isolados como ilhas. Ao contrário, precisamos do outro, das pessoas a nossa volta para nos desenvolvermos e nos reconhecermos enquanto seres humanos, dotados de nossa personalidade e individualidade, que vão sendo construídas pela convivência em grupo, dentro dos grupo desenvolvemos nossos papeis, seja de filhos, pais, ou chefe, colaborador... Enfim temos papéis funcionais que nos auxiliam no crescimento no grupo e do grupo
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