Segundo Drucker, a inovação é uma das funções principais de uma empresa, permitindo a contínua melhoria de produtos e serviços e adequação ás tendência de mercado.
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Olá!
Dependendo do tipo de inovação, a empresa consegue enxugar custos de produção e oferecer produtos com preços mais acessíveis para os consumidores.
A implementação de uma ferramenta de Gestão da Qualidade, por exemplo, contribui para a redução de desperdícios e aumento da produtividade. Desta forma, a empresa consegue ser mais eficiente, isto é, fazer mais com menos.
Ao adotar práticas inovadoras, as empresas conseguem produzir mais e melhor, de modo que as necessidades dos consumidores sejam atendidas.
Exemplo de prática inovadora: o uso da tecnologia Contacless - que permite o pagamento via cartão de crédito por aproximação) - para facilitar o pagamento do consumidor.
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