Segundo Chiavenato (2008), o treinamento pode promover quatro tipos de mudanças e/ ou aprendizagens, marque a alternativa incorreta. Desenvolvimento da habilidade neuropsíquica Desenvolvimento de habilidades Desenvolvimento ou modificação de atitudes Aquisição de informações específicas Desenvolvimento de conceitos
Soluções para a tarefa
Desenvolvimento da habilidade neuropsíquica
espero ter ajudado
Resposta:
Desenvolvimento da habilidade neuropsíquica.
Explicação:
Chiavenato (2000) afirma que o treinamento pode promover quatro tipos de mudanças e/ou aprendizagens, a saber:
Aquisição de informações específicas - constitui o elemento essencial de muitos treinamentos. Demanda prática dos colaboradores para retenção dos aprendizados em memória.
Desenvolvimento de habilidades - destrezas e conhecimentos relacionados à função exercida são aperfeiçoados com a oferta de novas técnicas e/ou informações para melhor desempenhá-la.
Desenvolvimento ou modificação de atitudes - envolve situações de aprendizado que demandam novos hábitos e atitudes, principalmente em relação a clientes e/ou usuários atendidos pelos colaboradores. É o caso, por exemplo, de desenvolvimento de técnicas de venda, habilidades gerenciais, abordagens no atendimento aos clientes etc.
Desenvolvimento de conceitos - treinamento que foca o desenvolvimento de filosofias para facilitar a aquisição de conceitos, por exemplo, na área administrativa.
A afirmativa desenvolvimento da habilidade neuropsíquica não corresponde a um dos quatro tipos de mudança.