Segundo Chiavenato (2004), o planejamento se constitui na primeira função do processo administrativo,
permitindo o estabelecimento dos objetivos organizacionais em função dos recursos necessários para
atingi-los de maneira eficaz. Deste modo, o planejamento norteia a organização a seguir o rumo traçado,
de forma a buscar uma situação almejada, diferente da atual, empregando todo o seu potencial
disponível.
CHIAVENATO, Idalberto. Administração nos novos tempos. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004.610p
Sabendo a importância de definir a estrutura de operação em sua empresa de forma organizada e
planejada. Quais são os três níveis da administração?
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Alternativa 3: Estratégico, Tático e Operacional
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