Segundo Bueno (2009), a comunicação é reflexo da cultura empresarial, tendo o gestor como o principal mediador entre empresa e colaboradores. Sobre o papel e a importância do gestor na comunicação empresarial, leia atentamente as alternativas a seguir e escolha a correta.
I – Tendo em vista a importância estratégica da comunicação na organização, o gestor deve estimular a criação de uma cultura de comunicação e atendimento.
II – Um bom administrador deve ser, também, um bom comunicador, mas comunicar-se bem, muitas vezes, significa saber ouvir o outro.
III – Para ser líder, é preciso ter capacidade de agregar pessoas e conduzi-las na mesma direção, o que exige grande domínio de comunicação.
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