Question

Segundo as autoras Lotz e Gramms, o conflito disfuncional pode ser considerado como uma forma destrutiva de conflito, uma vez que atrapalham o desempenho do grupo, pois têm como base a ausência de respeito, a agressão e a violência. O autor Robbins classifica três tipos de conflitos que estão presentes no cotidiano das organizações.
Abaixo, assinale a alternativa que apresenta corretamente esses tipos de conflitos:

A
Conflito funcional, de  tarefa e de  processo

B
Conflito intragrupal, de relacionamento e de processo

C
Conflito de tarefa, de relacionamento, e de processo

D
Conflito intraorganizacional, de processo e  de tarefa

E
Todas as alternativas anteriores estão incorretas

Answer 1

Alternativa correta letra C.
Robbins (2003) nos diz que as pesquisas apontam três tipos de conflitos na estrutura de uma organização, são eles: os de relacionamento, os de tarefa e os de processo.

Answer 2

Letra C está no livro base pág.33