Question

Seguindo o modelo do Manual da ONA, o mais utilizado em grande parte das instituições de saúde o plano de ação para implementação da acreditação hospitalar deve ocorrer em 3 etapas. Considerando o roteiro de ação da “Etapa II”, analise as proposições a seguir e assinale a alternativa correta. I- Iniciar a Adequação da Gestão dos requisitos de acreditação da ONA; II- Comunicar os funcionários como estão as ações de adequação da gestão do hospital relativos aos requisitos de acreditação; III- Determinar os macrofluxos e microfluxos do hospital; IV- Identificar os processos críticos do hospital;

Answer 1

As afirmativas corretas são as II, IV.

A Organização Nacional de Acreditação (ONA) é responsável pelo desenvolvimento e gestão dos padrões brasileiros de qualidade e segurança em saúde.

ONA é responsável por ajudar o paciente a compreender que o serviço de saúde escolhido por ele é capaz de atuar em total segurança.

Desde 1999, a ONA trabalha para que as instituições de saúde no Brasil adotem práticas de gestão e assistenciais que levem à melhoria do cuidado para o paciente.

Espero ter ajudado.