Question

Se um profissional de marketing desejar combater diretamente a concorrência, em qual das fases do processo de decisão de compra do consumidor, ele deverá mais se preocupar?
-reconhecimento do problema
- busca de informações
-avaliação das alternativas
-decisão de compra
-pós- compra, consumo e descarte

Answer 1

Resposta: ele deverá mais se preocupar com a busca de informações

Explicação: De acordo com Kotler e Keller (2012), por meio da coleta de informações o consumidor toma conhecimento de marcas concorrentes e seus atributos