São várias as formas de estruturação da força de vendas de uma organização e cada uma traz a sua contribuição para os objetivos da organização. Assinale a alternativa correta a respeito da estruturação por produto:
A. É uma estruturação normalmente adotada por empresas com linhas de produto enxutas, com poucos elementos e pouca diferenciação entre si.
B. Pode gerar insatisfação dos clientes, pois os vendedores tendem a oferecer produtos que talvez não sejam os mais adequados para a situação.
C. Ao adotar esse tipo de estruturação, a empresa tende a reduzir os custos com deslocamento e treinamento de vendedores.
D. Esse tipo de estruturação pode ocasionar certa insegurança nos vendedores, por isso, demanda uma dose extra de treinamento e motivação.
E. Os vendedores precisam entender bem o produto a ser comercializado e isso exige bastante estudo e preparação por parte desses profissionais.
Soluções para a tarefa
Resposta:
LETRA E COM CERTEZA
Explicação:
Resposta:
Os vendedores precisam entender bem o produto a ser comercializado e isso exige bastante estudo e preparação por parte desses profissionais.
Explicação:
Esse tipo de estruturação normalmente é utilizada por empresas que possuem linhas de produtos muito diferentes ou complexas ou uma grande quantidade de produtos diferentes entre si.
Neste método, por ter bastante conhecimento sobre o produto, o profissional de vendas tende a oferecer aquele que melhor atende ao cliente. Isso faz com que os clientes fiquem bastante satisfeitos e tende a fidelizar o mercado.
Como ponto negativo, existe a possibilidade de um mesmo cliente ser abordado por equipes diferentes da mesma empresa. Isso pode acontecer se esse cliente for um consumidor em potencial de mais de uma linha de produtos da empresa. Esse tipo de situação, além de representar custos para a empresa (uma vez que um só vendedor talvez pudesse fazer toda a venda para esse cliente), pode se tornar inconveniente para o próprio cliente.
Na organização por produto, os vendedores precisam entender a fundo o produto a ser comercializado. Isso exige bastante estudo e preparação dos profissionais de vendas.