Question

São todos os custos incorridos devido a algum erro do processo produtivo, seja por falha humana ou mecânica. Quanto mais cedo os erros são detectados, menores serão os custos envolvidos para corrigi-los. Tal descrição corresponde ao custo de:

A. Exceder requerimentos, por exemplo: reinspeção dos produtos retrabalhados para reposição e outros custos externos.

B. Prevenção, por exemplo: suporte aos recursos humanos e manutenção do sistema de qualidade.

C. Falhas internas, por exemplo: círculos da qualidade e desenvolvimento do sistema de gestão da qualidade.

D. Falhas internas, por exemplo: manutenção e setup, e testes de produção.

E. Falhas internas, por exemplo: compras de materiais defeituosos e tempo para preencher as fichas de anomalias.

Answer 1

Resposta:

E.  Falhas internas, por exemplo: compras de materiais defeituosos e tempo para preencher as fichas de anomalias.

Explicação:

Os custos de falhas internas resultam da identificação de defeitos antes que os produtos sejam enviados aos clientes. Exemplo: compras de materiais defeituosos e tempo para preencher as fichas de anomalias.

Answer 2

Resposta:

E. Falhas internas, por exemplo: compras de materiais defeituosos e tempo para preencher as fichas de anomalias.

Explicação:

Os custos de falhas internas resultam da identificação de defeitos antes que os produtos sejam enviados aos clientes. Exemplo: compras de materiais defeituosos e tempo para preencher as fichas de anomalias.