Question

São quatro os principais tipos de serviços de pós-venda relacionados ao mercado organizacional.

Answer 1

Olá!

Deixarei algumas considerações importantes para você.

Os principais tipos de serviços de pós-venda relacionados ao mercado organizacional são:

PESQUISA DE SATISFAÇÃO - para verificar o grau de satisfação do consumidor com o produto ou serviço que foi adquirido.


SAC- SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR - as empresas implantam o SAC para atuar na resolução dos problemas encontrados pelos consumidores.


OFERTA DE PRODUTOS E SERVIÇOS - ocorre por meio de mala direta (listas de e-mail dos clientes) e correspondência física (oferta de promoções).


Cuide-se bem!