Question

São instrumentos de controle do desempenho organizacional:
a) Auditoria e Balanced Scorecard
b) Controle Financeiro e Grupo Focal
c) Sistemas de informação gerencial e Controle Preventivo
d) Benchmarking e Controle Posterior
e) Total Quality Management e Auditoria

Answer 1

A resposta correta está na alternativa A: Auditoria e Balanced Scorecard.

Answer 2

Bom, a indagação faz referência a Auditoria e Balanced Scorecard onde o Balanced Scorecard se trata de um sistema de indicadores que calculam o desempenho pensado para controlar e acompanhar a aplicação de estratégia, de forma que leve em conta um visão financeira, dos clientes, dos processos internos e de aprendizado além de crescimento.

Já a auditoria se trata de um exame cuidadoso e sistemático das atividades desenvolvidas em determinada empresa, cujo objetivo é o de averiguar se elas estão de acordo com as planejadas.

Com base nos escritos acima pode-se inferir que a resposta correta é a letra A)

Bons estudos!