Question

São ferramentas de qualidade aplicadas na solução de problemas, exceto:


A.
Fluxograma


B.
Diagrama Ishikawa (Espinha-de-peixe)


C.
Diagrama de Pareto


D.
Controle Estatístico de Processo (CEP)


E.
Desvio padrão

Answer 1

Resposta:

c

Explicação:

estudei isso ontem por isso eu sei

Answer 2

Resposta:

E.  

Desvio padrão

Explicação:

Desvio padrão é uma função estatística que poderá ser empregada na análise do problema, mas não configura uma ferramenta de qualidade.