Question

São especialmente interessantes no contexto de Customer Relationship Management, pois promovem a compatibilização na transferência de informações. Neste sentido, podem funcionar como uma API (Application Programming Interface) no que tange a integração de diferentes plataformas. Dentre os benefícios, estão: isenção da compatibilidade com relação a linguagem de programação entre diferentes softwares, conexão com aplicações diversas e, por fim, variedade de fornecedores interessados em angariar o maior número de usuários possível.

O trecho acima refere-se a:

Alternativas:

a) CRM analítico.

b) CRM social.

c) Cloud computing.

d) Data warehouse (DW).

e) Web services.

Answer 1

Resposta:

Alternativa e) Web services.  

Explicação:

Corrigido pelo AVA

Answer 2

Resposta:

E

Explicação:

Web services.