São características específicas dos serviços, exceto:
Heterogeneidade.
Simultaneidade.
Promoção.
Intangibilidade.
Perecibilidade.
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Resposta:
Exceto não são características: heterogeneidade, simultaneidade e promoção.
Explicação:
Os serviços apresentam quatro características fundamentais: intangibilidade, inseparabilidade, variabilidade e perecibilidade,
sandraregina18:
Não são características: Heterogeneidade, Simultaneidade, Promoção, Perecibilidade.
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