São barreiras presentes no receptor que dificultam o processo de comunicação:
Qualidade de presença e escuta ativa;
Tendência à avaliação e ao julgamento;
Preconceito e valores pessoais em dissonância com o conteúdo da mensagem;
Pré-conclusões sobre as reais intenções do emissor.
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Tendência à avaliação e ao julgamento;
Preconceito e valores pessoais em dissonância com o conteúdo da mensagem;
E pré-conclusões sobre as reais intenções do emissor
Preconceito e valores pessoais em dissonância com o conteúdo da mensagem;
E pré-conclusões sobre as reais intenções do emissor
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