São as pretensões ou os propósitos da empresa, os quais, em conjunto, definem sua razão de ser ou de existir. Podem ser formulados inicialmente em termos amplos e abstratos, como, por exemplo, aumentar a fatia de participação mercado consumidor, aumentar a produção com os recursos disponíveis, diminuir custos operacionais, manter os custos financeiros. Pode-se afirmar que: no mesmos
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os objetivos empresariais precisam ser desdobrados em objetivos departamentais para poderem ser detalhados em termos operacionais.
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Objetivos da empresa
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