Salvar todas as respostas Salvar e EnviarPergunta 1A comunicação por e-mail é uma realidade imprescindível atualmente, ele substituiu gradativamente diversos outros meios, tornando-se fundamental nos dias atuais. Qual sua utilização mais correta, principalmente, em relação à sua escrita?a.Cuidados com abreviações (você vira vc) e outras mais, nem sempre quem está do outro lado tem familiaridade com essa linguagem.b.Cuidado com palavrões, mas, de forma geral, todos estão acostumados com e-mails.c.Não há necessidade de nenhum cuidado especial.d.Somente quando falarmos com diretores e gerentes devemos ter cuidados especiais.e.Todas as alternativas anteriores estão corretas.1 pontos SalvaPergunta 2Segundo Schein (1985) e Chiavenato (1999), a cultura organizacional pode ser vista “como um conjunto de normas, regras, hábitos, crenças, atitudes, costumes e ritos que precisam ser compartilhados entre os indivíduos pertencentes a uma corporação”. Qual a importância da cultura organizacional?a.A cultura tem importância secundária, visto que o estilo de comportamento é de cada indivíduo.b.Nortear os funcionários no modelo esperado de comportamento.c.Criar um modelo de comportamento que não pode ser alterado devido à cultura.d.A cultura da organização é algo que não podemos controlar, principalmente em grandes empresas com muitos funcionários.e.Nenhuma das anteriores.1 pontos SalvaPergunta 3Microcomputador, telefone, copiadora, estrutura física e materiais pertencem à empresa. Temos que ter cuidado em sua utilização, principalmente, porque:a.Não são nossos e pode causar constrangimento a sua utilização.b.Geralmente, as pessoas navegam em sites que não devem.c.Gera custos para a empresa.d.Incomoda os demais usuários.e.Utilizar somente com a permissão do líder. 1 pontos SalvaPergunta 4Os pertences de um funcionário como sua mesa, computador, telefone etc., são além de suas ferramentas de trabalho, um espaço delimitado e determinado por ele. Quando tomamos a atitude de mexer em algo sem autorização, como a outra pessoa pode se sentir?a.Os pertences da empresa são para todos utilizarem.b.Atitude normal, visto que todos compartilham as mesmas ferramentas.c.Sente-se contrariado a princípio, mas depois compreende.d.Com seu espaço invadido.e.Todas as alternativas anteriores estão corretas. Pergunta 6Geralmente este comportamento é visto mais nos homens, são pessoas excessivamente organizadas, presas a detalhes e perfeccionistas. Pessoas com este tipo de comportamento podem desencadear qual tipo de consequência no dia a dia de trabalho?a.Não há nenhum problema, este tipo de profissional é bem-visto no mercado.b.Pessoas com este tipo de comportamento delegam demais suas atividades, o que pode sobrecarregar a equipe.c.Comportamentos assim são de pessoas muito críticas que acabam solicitando demais a opinião dos demais colegas de trabalho.d.Gasta tempo excessivo nos detalhes, o que muitas vezes impede a eficácia da entrega de um trabalho.e.Nenhuma das anteriores.Pergunta 7Ainda em relação à cultura organizacional, quando não conhecemos a cultura de uma empresa, qual a melhor forma de se comportar?a.De maneira discreta e sóbria.b.Nos primeiros dias se vista como todos os dias antes de entrar na empresa.c.Não há restrições na cultura organizacional, seja ela de qualquer tipo.d.Cuidado somente com excesso de perfume nos primeiros dias.e.Todas as alternativas estão corretas.1 pontos SalvaPergunta 8Ainda sobre utilização de e-mail, como devemos nos portar quando nos despedimos de alguém?a.Podemos nos despedir enviando “beijos” e “abraços”.b.Somente com palavras limitadas a “att” ou “abs”.c.O uso é livre para qualquer utilização.d.Devemos nos despedir com palavras discretas como “atenciosamente” ou “grato”.e.Todas as maneiras de utilização são corretas. 1 pontos Salvar respostaPergunta 9Em quais momentos podemos indicar terapia para um profissional? a.Não devemos indicar, este trabalho é somente para psicólogos.b.Devemos indicar somente com a ajuda de psiquiatras.c.Quando percebemos situações de utilização de drogas e bebidas.d.Quando identificamos situações que incomodam o colaborador e que possam transformá-las em algo produtivo para si.e.As alternativas “b” e “d” estão corretas. 1 pontos SalvaPergunta 10Os líderes da organização prestam muita atenção no comportamento fora do ambiente de trabalho, principalmente em festas. Alguns cuidados são essenciais:a.O ambiente é festivo, os líderes não observam seus funcionários neste momento. b.Evitar beber excessivamente e “paquerar” alguém.c.Evitar fumar e ficar somente sentado na mesa, circular por toda festa.d.Não ir acompanhado em hipótese alguma.e.Todos os comportamentos anteriores devem ser seguidos. POR FAVOR ALGUEM PODE ME AJUDAR COM ESSAS QUESTOES?
Soluções para a tarefa
Olá! Tudo bom?
1. Quando falamos em comunicação por e-mail ou por qualquer outra fonte eletrônica, devemos ter em mente a necessidade da etiqueta online, que apesar de ganhar um novo nome, segue os mesmos princípios da etiqueta comum.
Então, para um bom relacionamento é importante se ter em mente que cuidados deverão ser redobrados não apenas ao se falar com funcionários da staff, mas com todos os outros. Além disso, palavrões são inadmissíveis.
Logo, a alternatia correta é a letra A.
2. Sendo conceituada como um conjunto de elementos, como políticas, sistemas, símbolos e hábitos, que visa nortear o comportamento esperado dos funcionários, a cultura organizacional tem a importante função de manter a motivação da equipe em alta, visto que traz um sentimento de pertença ao indivíduo e a sensação de estar fazendo parte de algo maior que este. Assim, a alternativa correta é a letra B.
3. Em relação ao uso dos eletrônicos que são propriedades da empresa, é necessário se ter um cuidado a mais, principalmente por não serem nossos e a quebra destes pode gerar custos a mais para a empresa. Normalmente, é sabido que o uso dos eletrônicos é permitido a todos os funcionários sem a necessidade de uma autorização especial.
Entretanto, é preciso lembrar que se está no ambiente de trabalho e que estes n ão devem ser usados para fins pessoais. Mesmo que algumas pessoas naveguem em sites que não devem, esta não chega a ser uma prática comum. Logo, podemos inferir que a alternativa correta é a letra C.
4. Fora do ambiente de trabalho, caso alguém mexa sem permissão nos pertences de alguém, esta pessoa provavelmente se sentirá incomodada, como se seu espaço tivesse sido invadido. O mesmo ocorre em relação aos pertences do trabalho.
Apesar de os pertences serem, na verdade, da empresa, estes constituem o meio de trabalho de determinado funcionário, estando sob sua guarda e, por isso, devem ser respeitados. A alternativa correta é a letra D.
6. Pessoas excessivamente organizadas, quer sejam homens ou mulheres, tendem a se sentirem frustradas facilmente quando algo não sai do jeito que queriam. Logo, para que tudo saia perfeito como o planejado, estas pessoas tendem a empregar um maior tempo em uma tarefa que poderia ser realizado em pouco tempo. Desta forma, visando a eficácia, a pessoa pode acabar indo na direção contrária por causa da má administração do tempo. Logo, a alternativa correta é a letra D.
7. Levando em consideração a importância da cultura organizacional no ambiente de trabalho, caso estejamos em uma empresa da qual não conheçamos sua cultura, o ideal é se manter discreto e sóbrio até que se tenha uma melhor ideia sobre a forma de funcionamento da organização. Assim, a alternativa correta é a letra A.
8. Como já dito, é necessário manter a etiqueta até mesmo em ambientes online. Para isto, ao se despedir, é recomendado que se utilize palavras discretas e formais, como "grato" e "atenciosamente". Gírias e abreviações não são bem vistas, assim como demonstrações de intimidade. Logo, a alternativa correta é a letra D.
9. Não há nenhum problema em se indicar terapia a uma pessoa sem se seja psicólogo ou psiquiatra. Caso sejam identificadas situações estressoras que o colaborador esteja enfrentando, a indicação da terapia é essencial para que este não venha a adoecer e possa melhor lidar com as adversidades vivenciadas. Assim, a alternativa correta é a letra D.
10. Apesar de se estar fora do ambiente de trabalho, se ater ao próprio comportamento é essencial, principalmente quando profissionais da staff estão presentes. Dentre as recomendações dadas a este tipo de comemoração, evitar beber excessivamente e paquera alguém são as essenciais. Alternativa B!