Saber que habilidades domina e coloca-las em prática é um aspecto fundamental para ter sucesso profissional. Para que consigamos fazer isso, entram em jogo três dimensões de forças intervenientes. São elas:
Soluções para a tarefa
Se você está em busca de um diferencial competitivo para se posicionar no mercado de trabalho, o mapeamento de competências pode ser decisivo no seu progresso de carreira. Essa ferramenta é valiosa para você compreender o que as empresas esperam do seu trabalho e, ao mesmo tempo, o que você precisa desenvolver para ter sucesso em determinado cargo ou função.
Podemos adiantar que qualificação técnica já não é tudo. Há outros componentes fundamentais que devem ser agregados ao seu conhecimento teórico para que você seja valorizado e disputado pelas empresas.
Neste artigo, trouxemos todas as informações sobre mapeamento de competências para, assim, você melhorar sua a performance, a sua rotina de trabalho e, finalmente, crescer no plano de carreira. Vamos então ao que interessa? Boa leitura!
Afinal, o que é um mapeamento de competências?
É uma ferramenta de gestão de pessoas utilizada pelo Recursos Humanos (RH) de uma empresa. Utiliza uma métrica chamada CHA, que são as iniciais das palavras Competências, Habilidades e Atitudes.
Por meio dessa métrica é possível mapear quais competências técnicas e comportamentais um profissional precisa ter para desempenhar suas tarefas de forma eficiente e com resultados.
Mas você sabe o real conceito das palavras competência, habilidade e atitude? Muitas pessoas acreditam que as duas primeiras, por exemplo, são a mesma coisa. Mas não são. Por isso, vamos esclarecer o significado de cada uma das três para que você entenda bem a importância delas e saiba desenvolvê-las:
Competência: é o seu conhecimento técnico, tudo o que você aprendeu na faculdade, em cursos, congressos, palestras, treinamentos, livros, entre outras fontes de conhecimento;
Habilidade: sua capacidade de colocar em prática o conhecimento. Isso pode ser desenvolvido por meio da prática ou pode ser um atributo inato a você. Sabe quando você “leva jeito” para fazer algo, sem precisar fazer muito esforço?
Atitude: tem relação com seu comportamento, sua inteligência emocional. É a sua capacidade de lidar com desafios, pessoas e situações, seja de modo positivo ou negativo.
Assim, para que um profissional seja considerado qualificado, ele deve saber integrar essas três características ao desempenhar uma função. Ou seja, precisa ter conhecimento teórico, habilidade para aplicá-lo e comportamento positivo, tudo ao mesmo tempo.
Como um mapeamento de competências ajuda sua carreira?
De muitas maneiras. Para começar, ele pode ser seu aliado na hora de conquistar uma promoção na empresa. Como mencionamos, essa ferramenta permite que os gestores saibam reconhecer um bom funcionário.
Ao saber quais CHAs são ideais no seu campo de atuação, suas chances de ser valorizado aumentarão consideravelmente, uma vez que você poderá potencializar seus pontos fortes e trabalhar os pontos fracos.
Além disso, entendendo quais competências são importantes para a execução do seu trabalho, você conseguirá direcionar melhor seus esforços na busca de mais profissionalização e aprimoramento. Você poderá fazer escolhas mais acertadas na hora de escolher um curso, otimizando tempo e investimento. Vamos a um exemplo?
Se você percebe que suas apresentações de relatórios não são muito satisfatórias, isso pode impedi-lo de conduzir reuniões mais importantes e, assim, ser notado pelo alto escalão da empresa (lembra do ditado “quem não é visto, não é lembrado”?). Nesse caso, pode ser uma boa investir em um curso de oratória.
Há também a possibilidade de identificar lacunas não desenvolvidas pela equipe. Se você lê sobre um novo software que ajuda a otimizar os processos de trabalho, você não só pode recomendá-lo para a empresa, como também pode se especializar nele. Uma boa maneira de se diferenciar.
Como fazer um mapeamento de competências na prática?
Em geral, as empresas fazem o mapeamento por meio da observação de funcionários trabalhando e de questionários. Você também pode utilizar o mesmo método, tanto observando e questionando seus colegas, como a si mesmo. Você pode fazer isso em 3 etapas:
1. Mapeie as competências necessárias
Observe
A observação é importante especialmente para aferir o que diz respeito à atitude. Isso porque, enquanto conhecimento técnico e habilidade são, de certa forma, passíveis de avaliação de forma mais objetiva, como em um currículo, o comportamento só é factível na ação, no dia a dia.