Sabendo-se que as instalações de apoio são recursos que devem estar disponíveis antes de ofertar um determinado tipo de serviço. Correlacione as lacunas abaixo:
1. Aroma do café para atrair cliente;
2. Disposição dos itens em uma papelaria;
3. Lixeiras em cores diferentes para coleta seletiva;
4. Decoração da sala de espera de um consultório médico com objetos agradáveis.
a. Layout e funcionalidade.
b. Sinais, símbolos e artefatos.
c. Condições do ambiente.
Associe corretamente as lacunas acima e assinale a alternativa que apresenta a associação correta:
Escolha uma:
a. 1-c; 2-c; 3-b; 4-a.
b. 1-c; 2-b; 3-c; 4-a.
c. 1-a; 2-a; 3-b; 4-c.
d. 1-a; 2-b; 3-b; 4-c.
e. 1-c; 2-a; 3-c; 4-c.
Soluções para a tarefa
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13
Alternativa e , pois são as mas que são corretas
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0
1C, 2A, 3C, 4A É A ALTERNATIVA CORRETA
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